2月10日，家住七里河民樂路的王姓市民向本報熱線4286666反映，由威立雅水務公司直接供水的小區經常遭遇間歇性停水。王先生認為這種現象是人為停水，夏天停水時間比較晚，而到了冬天每天晚上10時左右到次日早上6時左右才供水。快過年了，這么間歇性停水，給日常生活帶來了很多不便。
根據王先生反映的情況，記者咨詢了蘭州威立雅水務公司，工作人員表示，民樂路和龔家灣的供水系統是七里河區龔3級、龔4級的加壓泵站，是處于二級加壓供水的地方。泵站達到要求才會開泵，滿足不了要求就會停下來。因為水庫水位有一定的要求，開泵停泵是有一定規律和時間的，水庫的水位達到要求后會開泵，給用戶供水；水庫水位不滿足要求的時候，就會停泵、蓄水，水蓄夠以后就會繼續開泵。每天晚上停水的時間就是水庫蓄水的時間，不可能一直24小時運營。因為他們的工作流程所限，并不是人為的關閉水閥。這個問題已經存在很多年了，目前還沒有徹底的解決辦法。
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