3月6日以來，一些蘭州市民反映家中自來水出現異味，這成為市民心頭的陰霾。針對這一情況，市政府多措并舉強化跟蹤監測、分析和處置，要求盡快排查摸清具體原因。連日來的跟蹤監測表明，盡管氨氮值略高于往常，但我市自來水水質全面達標，符合安全飲用標準。
蘭州城區55萬戶家庭，200多萬市民在用自來水，水的質量自然也就成了老百姓最關心的話題。自來水出現疑似異味，有關部門就該開誠布公，讓大家知道蘭州自來水質究竟怎么樣，因為我們所面對的不僅僅是提出問題的網絡輿情，更是他們背后的55萬戶家庭。只有政府開明，才有信息透明；讓自來水更“透明”，老百姓自然就會用水安心放心。
從另一個意義上來說，供水服務是最基礎的公共服務，老百姓需要充分的消費知情權。國家曾經強制性地要求所有城市自來水質公開透明，蘭州利用這次“異味”契機走出了水質數據“透明”這步棋，非常值得肯定。
蘭州市這次應對水質“異味”問題，在采取每天通報水質數據的基礎上，政府還要求進一步公開、透明，有理有據向市民公布說明相關情況：一是據跟蹤監測的數據顯示，蘭州自來水水質符合國家標準；二是之所以出現異味，是因為氨氮指標比平時略高，但并未超出國家標準。我們應當相信，自來水信息“透明”了，市民的熱議和恐慌自然就消解了。
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